FAQ - Questions fréquentes
Combien de temps la gourde conserve-t-elle les boissons à température ?
Grâce à sa double paroi isolante en acier inoxydable, la gourde VAYRO+ garde vos boissons froides jusqu'à 24 heures et chaudes jusqu'à 12 heures.
Quelle est la capacité de la gourde ?
La gourde VAYRO+ offre une capacité de 750 ml, idéale pour le travail, le sport, les voyages ou les activités du quotidien.
La gourde est-elle étanche ?
Oui. La gourde est 100 % étanche, ce qui vous permet de la transporter dans un sac sans risque de fuite.
Quels matériaux sont utilisés ?
La gourde est fabriquée en acier inoxydable 18/8 de haute qualité et est garantie sans BPA, pour une utilisation saine et durable.
La gourde conserve-t-elle les odeurs ou les goûts ?
Non. L'acier inoxydable 18/8 ne retient ni les odeurs ni les saveurs, vous permettant de changer de boisson sans arrière-goût.
Comment nettoyer la gourde ?
La gourde est facile à nettoyer. Pour préserver ses performances et sa finition, nous recommandons un lavage à la main.
Puis-je y mettre des boissons chaudes et froides ?
Oui. La gourde est conçue pour conserver aussi bien les boissons froides que les boissons chaudes grâce à sa double paroi isolante.
La gourde est-elle adaptée au sport et aux déplacements ?
Absolument. Son format de 750 ml, sa conception robuste et son étanchéité en font un excellent compagnon pour le sport, le bureau, les voyages, la randonnée ou les trajets du quotidien.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est envoyé afin de suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou souhaitez effectuer un retour conformément à notre politique, contactez notre service client. Nous vous accompagnerons dans les démarches.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible via notre formulaire de contact ou par e-mail et répondra à votre demande dans les meilleurs délais.